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Kennen Sie den Unterschied zwischen E-Business und E-Commerce? Haben Sie diese Begriffe synonym verwendet und sich gefragt, ob Sie sie wirklich richtig verwenden? Um diese beiden Begriffe besser zu verstehen, definieren wir sie jeweils separat.

E-Commerce oder E-Commerce umfasst Geschäftsaktivitäten, die über das Internet oder andere elektronische Systeme abgewickelt werden. Im E-Commerce werden Produkte und Dienstleistungen über das Internet gekauft und verkauft, und Transaktionen werden automatisch abgeschlossen. E-Commerce-Websites können Bestellungen online über eine Checkout-Funktion annehmen, die von E-Commerce- oder Warenkorbsoftware bereitgestellt wird. E-Commerce basiert auf dem Einsatz von Technologien wie elektronischem Geldtransfer, Online-Marketing, Lieferkettenmanagement, Datenerfassungssystemen, Bestandsverwaltungssystemen und elektronischem Datenaustausch.

E-Commerce-Softwarelösungen verwenden alle zuvor genannten Technologien, um voll funktionsfähige E-Commerce-Websites zu erstellen. E-Commerce-Websites werden auch als virtuelle Schaufenster oder virtuelle Einkaufszentren bezeichnet, da es sich um Produktkataloge handelt. Die Geschäfte, die Produkte im Gegensatz zu Dienstleistungen verkaufen, können sowohl materielle als auch immaterielle Produkte wie digitale Downloads von Musik, Software oder Büchern anbieten. Einfach ausgedrückt ist E-Commerce Online-Handel. Alle Geschäftsvorfälle werden ausschließlich über das Internet abgewickelt.

E-Business oder E-Business hingegen wird als Integration von E-Commerce-Aktivitäten in den Geschäftsfluss Ihres Unternehmens betrachtet. Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen haben und sich dafür entscheiden, online getätigte Einkäufe anzunehmen, hat sich Ihr Unternehmen von einem traditionellen Unternehmen zu einem E-Business gewandelt. Wenn die E-Commerce-Aktivitäten ein wesentlicher Bestandteil Ihres Gesamtgeschäfts werden, können Sie Ihr Unternehmen als E-Business bezeichnen. Unternehmen, die Standardaktivitäten in ihre Websites integrieren, werden als E-Business bezeichnet, da ihre Website zu einem Verkaufstool wird, mit dem noch mehr Gewinne erzielt werden können.

Ein E-Business ist schwieriger zu pflegen, da Händler sowohl die Website als auch ihre anderen internen Geschäftsfunktionen wie die Produktion von Waren oder Dienstleistungen, Produktentwicklung, Finanzen, Personalwesen usw. verwalten müssen. Die meisten traditionellen Unternehmen wechseln zu E-Business, weil Sie können mehr Kunden über das World Wide Web gewinnen. Dies macht ihr Unternehmen auch professioneller und legitimer, da Kunden sie einfach über die Website kontaktieren oder ihr Firmenprofil nachschlagen können, um mehr über das Unternehmen zu erfahren.

Die Begriffe E-Business und E-Commerce werden normalerweise synonym verwendet, sollten jedoch korrekt verwendet werden, damit die Menschen die wahre Natur jedes einzelnen kennen. Nachdem Sie eine gute Vorstellung davon haben, was die beiden unterscheidet, in welche Richtung soll sich Ihr Unternehmen bewegen? Nehmen Sie es in Ihren Geschäftsplan auf, damit Sie das richtige Ziel haben.